1. Wie zijn wij?
GNTmarketing ontwerpt, bouwt en host websites voor ondernemers. GNTmarketing is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Vragen over privacy? Mail ons op gntmarketing@hotmail.com.
2. Welke gegevens verzamelen we?
Via het aanvraagformulier
- je naam (verplicht);
- je e-mailadres (verplicht);
- je bedrijfsnaam en telefoonnummer (als je die invult);
- wat je wilt aanvragen (demo of offerte), waar we je mee kunnen helpen en wat je ons over je zaak vertelt;
- de datum en tijd van je aanvraag;
- een versleutelde, onleesbare code die we afleiden van je IP-adres. Je IP-adres zelf slaan we niet op. We gebruiken die code alleen om te voorkomen dat iemand het formulier massaal volspamt.
Als je ons mailt
Neem je contact op via e-mail, dan ontvangen we de gegevens die je daarin zelf deelt, zoals je naam, e-mailadres of telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
Als je klant wordt
Voor de samenwerking hebben we aanvullende gegevens nodig, zoals factuurgegevens en de inhoud voor je website (teksten, foto's, logo). Die afspraken maken we met je in de offerte of overeenkomst.
3. Waarvoor gebruiken we je gegevens, en op welke grond?
| Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| Contact met je opnemen, je vragen beantwoorden en een demo of offerte maken | Het nemen van stappen op jouw verzoek, voordat er een overeenkomst is (art. 6 lid 1 sub b) |
| Je website bouwen, hosten en onderhouden als je klant bent | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Het formulier beschermen tegen spam en misbruik | Ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website (art. 6 lid 1 sub f) |
| Facturen bewaren voor de Belastingdienst | Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c) |
We sturen je geen nieuwsbrieven of reclame, tenzij je daar zelf om vraagt. We nemen geen besluiten over je op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering.
4. Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Aanvragen die geen opdracht worden: uiterlijk 12 maanden na ons laatste contact. Daarna verwijderen we ze.
- Klanten: zolang de samenwerking loopt. Daarna bewaren we alleen wat we wettelijk moeten bewaren.
- Facturen en administratie: 7 jaar, omdat de wet (fiscale bewaarplicht) dat verplicht.
Wil je dat we je aanvraag eerder verwijderen? Laat het ons weten, dan doen we dat.
5. Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met dienstverleners die we nodig hebben om ons werk te doen:
- Cloudflare: hosting van onze website, beveiliging en de database waarin aanvragen worden opgeslagen.
- Microsoft (Outlook): voor onze e-mail.
Sommige van deze partijen zijn gevestigd in de Verenigde Staten, of verwerken gegevens daar. Voor die doorgifte gelden de waarborgen die de Europese Commissie heeft goedgekeurd, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.
Deze partijen gebruiken je gegevens alleen om hun dienst aan ons te leveren, volgens hun eigen privacyvoorwaarden. Buiten deze partijen geven we je gegevens alleen aan anderen door als de wet ons daartoe verplicht.
Onze website laadt geen lettertypes, scripts of andere onderdelen van externe partijen zoals Google. Alles komt van onze eigen hosting, dus bij een bezoek aan onze site gaan er geen gegevens naar derden.
6. Websites die wij voor klanten maken en hosten
Wij bouwen en hosten ook websites voor andere ondernemers, bijvoorbeeld een restaurant met een online bestelsysteem. Vul je op zo'n website iets in, zoals een bestelling of contactformulier? Dan is die ondernemer verantwoordelijk voor je gegevens (verwerkingsverantwoordelijke). Wij verwerken ze alleen namens hen en volgens hun instructies (verwerker), en gebruiken ze nooit voor onszelf.
Hoe die ondernemer met je gegevens omgaat, lees je in de privacyverklaring op zijn eigen website. Met je vragen of verzoeken kun je het beste bij hem terecht. Wij helpen hem daar waar nodig bij.
7. Cookies
Onze website plaatst zelf geen cookies en we gebruiken geen analytics, advertentietrackers of social-media-pixels. Onze hostingpartij Cloudflare kan een technisch noodzakelijk cookie plaatsen om de website te beveiligen tegen bots en aanvallen. Daarvoor is geen toestemming nodig.
8. Hoe beveiligen we je gegevens?
De verbinding met onze website is altijd versleuteld (https, het slotje in je browser). Aanvragen worden opgeslagen in een beveiligde database. Alleen wij kunnen ze inzien, via een beheerpagina die met een wachtwoord is afgeschermd. Het formulier is beschermd tegen spam en misbruik.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- te vragen welke gegevens we van je hebben (inzage);
- onjuiste gegevens te laten aanpassen (correctie);
- je gegevens te laten verwijderen (vergetelheid);
- bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens, of het gebruik te laten beperken;
- je gegevens in een handig bestand te ontvangen (overdraagbaarheid).
Stuur je verzoek naar gntmarketing@hotmail.com. We reageren binnen een maand. We kunnen je vragen om aan te tonen dat het echt om jouw gegevens gaat.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan lossen we het samen op. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Als onze werkwijze verandert, passen we deze privacyverklaring aan. Bovenaan zie je altijd wanneer ze voor het laatst is bijgewerkt.